Condițiile de racordare la rețeaua de energie electrică a E-Distribuție Muntenia (EDM) s-au îmbunătățit ca urmare a implementării angajamentelor asumate de companie în cadrul investigației declanșate de Consiliul Concurenței privind un posibil abuz de poziție dominantă al acestei companii pe piața distribuției de energie electrică în zona de rețea pentru care deține licență.

Astfel, în perioada 2019-2022, EDM a implementat un set de măsuri care a condus la optimizarea procesului de racordare la rețeaua electrică de distribuție prin creșterea transparenței și promovarea drepturilor consumatorilor în cadrul fiecărei faze a procesului.

În același timp, EDM a fost obligată să asigure un tratament corect și nediscriminatoriu pentru toți participanții la acest proces, fie că sunt utilizatori sau alți prestatori de servicii.

Mai precis, EDM a realizat un ghid de racordare pentru utilizatori, și-a îmbunătățit sistemul informatic intern pentru a elimina suspiciunile privind un eventual tratament preferențial și a organizat sesiuni de pregătire pentru angajații implicați în administrarea dosarelor de racordare.

Aceste măsuri au generat beneficii directe și imediate pentru consumatori, constând într-o mai bună gestionare a cererilor de racordare și scăderea duratei medii a procesului. 

Conform monitorizării realizate de autoritatea de concurență, numărul racordărilor finalizate în 2022 a crescut cu circa 64% față de 2019, în condițiile în care numărul de cereri de racordare înregistrate în 2022 a crescut cu 61% față de 2019 și cu circa 63% față de perioada anterioară implementării angajamentelor, respectiv anul 2018.

De asemenea, numărul total de avize tehnice de racordare emise și numărul celor emise în termenul legal au crescut în 2022 (cu 50%, respectiv cu 60%), atât față de anul anterior implementării angajamentelor, cât și față de perioada de început a implementării acestora. 

În anul 2022, durata medie de emitere a unui aviz tehnic de racordare a fost mai redusă decât în perioada anterioară angajamentelor, deși a prezentat fluctuații pe parcursul celor trei ani de monitorizare, fiind influențată în special de modificările legislative frecvente.

Numărul contractelor de racordare semnate în 2022 a fost la un nivel mult mai ridicat decât în anul 2018 (+57%) și, de asemenea, numărul certificatelor de racordare emise a crescut semnificativ (+158%) față de perioada de început sau anterioară implementării angajamentelor.

În plus, angajamentele asumate de EDM au fost implementate în mod voluntar și în cadrul celorlalte companii de distribuție din cadrul grupului Enel, E-Distribuție Banat și E-Distribuție.